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新零售2.0的大风口,商超都在如何转型?

2018-12-19

伴随着新零售2.0的到来,商超连锁企业为了更好的适应当今越来越激烈的市场竞争,在升级硬件设施的同时,“软服务”也同步进行着改革。


一方面,随着移动终端和移动应用的快速普及,人不离机,机不离手,无线网络愈发普及;加之团购、电子购物、线上支付等消费行为的兴起,无线网络已经在综合商超中发挥着越来越重要的作用。另一方面,随着大数据和人工智能的发展,商超对于用户消费行为的掌握有了更多技术依据,如何制定符合消费者喜好的营销策略,提升消费者体验也成为关键。


然而,商场超市等终端用户众多、人流复杂,同时楼层结构复杂,传统的无线解决方案难顾周全,往往顾此失彼,消费体验不佳。


◆网速太慢,Wi-Fi如同鸡肋,部分区域人流集中,接入密度大,频段互相严重干扰;


◆传统Wi-Fi多采用密码连接,方式单一,无机制保护,网络安全存在隐患;


◆Wi-Fi广告宣传有限,缺乏个性化、精准营销手段。

 

针对商超零售行业,信锐技术推出的商超无线解决方案,不经解决额上网体验的问题,让免费Wi-Fi不在是摆设,同时,丰富的营销、大数据功能,也为商超Wi-Fi带来更多增值。


1.高速稳定 无缝漫游

商超楼层多,商品分类区域多,人员分布不均匀,信锐无线解决方案,支持负载均衡和无缝漫游,保障客户时时畅享无线网络世界。


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2.多种认证 自定义广告

信锐无线Wi-Fi认证支持微信、短信、邮箱、Facebook、Portal页面等多种认证方式,可自定义广告内容,让网络也变成在线“营销员”,提升商超营业能力。


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3.大数据分析 精准营销

信锐无线解决方案支持数据统计和客流分析,能够进行人群画像,了解用户喜好,有助于商家对相关顾客进行定向营销,以及营销计划的调整决策。


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4.安全审计 多种防护

支持国际标准的多种数据加密方式;支持AP隔离、访问控制,行为管理,网址防火墙等技术保证网络安全,减少网络攻击和病毒植入等。此外,设备对接安全审计,可满足公共安全管理要求,创造真正安全绿色的上网环境。


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有创造性的零售商、商超每天都在重新定义“购物中心”,因为购物已经不再是中心,“人”才是,最大程度提升消费者体验,并充分利用增值服务才是商超转型的有利途径。


新零售2.0时代,回归到人,创造“人”的空间,而不是货品、道具的空间,还空间于人,让人真正成为空间的消费者、参与者和贡献者。